Jak zrobić zakupy na AliExpress?
AliExpress jest największym chińskim sklepem internetowym podobnym do Allegro.pl. Strona sklepu występuje w wielu wersjach językowych i jest popularna na całym świecie. Jak kupować na AliExpress?
Konto
Aby zacząć kupować na AliExpress należy założyć konto. Jak to zrobić? Wystarczy wejść na stronę www.AliExpress.com i w prawym górnym rogu znaleźć zakładkę „Konto”. Następnie trzeba wybrać opcję "Przyłącz się", później podaje się swój adres e-mail oraz hasło.
Po rejestracji na wskazanego w formularzu e-maila przyjdzie wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Po kliknięciu w link nastąpi przekierowanie do strony AliExpress- od teraz jesteś jednym z klientów sklepu!
Innym sposobem jest logowanie się za pomocą konta Google. Konto można założyć też w aplikacji sklepu. Trzeba ją pobrać z Google Play lub App Store. Kroki rejestracji są niemal identyczne jak podczas zakładania konta przez przeglądarkę komputerową.
Zmiana waluty i języka
W prawym górnym rogu strony, obok napisu „Ship to” znajduje się rozwijana lista z różnymi walutami. Należy wybrać tam interesującą nas walutę, np. polski złoty (PLN).
Zmiana języka odbywa się podobnie - w prawym górnym rogu należy wybrać „Language” i wskazać język np. polski. Tłumaczenie dokonywane jest przez Google Translate i często nie jest zbyt poprawne, ale będzie pomocne dla wszystkich, którzy nie znają języków obcych.
Dlaczego aktualnie zakupy z Chin nie zawsze się opłacają?
Do 30 czerwca 2021 roku przesyłki o niskiej wartości nie były obciążane opłatami jak cło czy VAT. Sprzedawcy często sztucznie zaniżali wartość wysyłanych przedmiotów, dlatego od 1 lipca wprowadzono nowe przepisy uszczelniające system celno-podatkowy. Dodatkowo okazje cenowe często spowodowane były ofertami nieoryginalnych produktów (tzw. „podróbki” markowych ubrań, akcesoriów jak zegarki czy torebki, elektroniki).
Aktualnie AliExpress zaczął doliczać należności do cen przedmiotów – kupując na wspomnianej stronie od razu opłacamy VAT. Sklep zaczął walczyć też z „podróbkami” – usuwa oferty i blokuje konta nieuczciwym sprzedawcom.
Ceny na AliExpress nadal mogą okazać się atrakcyjne - rzeczy są sprzedawane zazwyczaj przez producentów, więc koszty pośrednictwa sprzedaży nie występują.
Wyszukiwanie przedmiotów
Aliexpress oferuje wyszukiwarkę produktów – wystarczy wpisać słowo kluczowe. Można także przeglądać wybrane kategorie jak: moda damska, męska, zabawki, uroda, samochody i motocykle etc.
Przed kupnem interesującej nas rzeczy warto przejrzeć od kilku do kilkunastu ofert – często ten sam przedmiot jest sprzedawany przez wielu sprzedających, a ceny na różnych aukcjach potrafią się znacząco różnić.
Kupowanie
Kliknięcie na przycisk „Kup teraz” obok interesującej nas oferty spowoduje przekierowanie do formularzu zamawiania. W tym miejscu można podać albo zmienić dane do wysyłki (o ile nie uzupełniliśmy ich wcześniej w profilu), wybrać sposób płatności, sprawdzić przewidywaną datę doręczenia przesyłki oraz jej koszt. W formularzu znajduje się także miejsce na kod promocyjny, można też wybrać kupony dostępne na naszym koncie.
Innym sposobem jest dodawanie rzeczy do koszyka i płatność za wszystkie zgromadzone tam artykuły. Jest to szczególnie opłacalne w przypadku korzystania z kuponów i kodów promocyjnych.
Płatności
AliExpress oferuje następujące metody płatności: Przelewy24, PayU, płatność kartą kredytową lub debetową. Nie musisz płacić „złotówkami” – wystarczy, że wymienisz pieniądze poprzez kantor internetowy KantorEkspert.pl i przelejesz je na swoje konto w walucie obcej. Dzięki możliwości zmiany waluty na stronie AliExpress.com możesz płacić w różnych walutach – rublach, euro, dolarach i wielu innych walutach.
Wysyłka
AliExpress oferuje różne sposoby dostawy. Poniżej prezentujemy najpopularniejsze z nich wraz z informacją o czasie oczekiwania i cenie:
- EMS – oczekiwanie na paczkę to ok. 2 tygodnie, płatna wysyłka.
- China Post – paczka dojdzie w max. 60 dni, wysyłka najczęściej za darmo.
- AliExpress Standard Shipping – około miesiąca oczekiwania na przesyłkę, wysyłka często darmowa.
- DHL – dostawa w max. 2 tygodnie, najdroższa opcja dostawy.
Z AliExpress można zamawiać też do paczkomatu – wystarczy, że przy składaniu zamówienia wybierzesz „Odbiór osobisty” i zaznaczysz wybrany paczkomat.
Bezpieczeństwo
AliExpress jest dość bezpieczną platformą. Nawet gdy nie otrzymasz zamówionego towaru lub jest on zniszczony albo niezgodny z opisem możesz liczyć na pomoc ze strony sklepu.
Co zrobić, gdy paczka nie dojdzie? Wystarczy wejść w zamówienia i „otworzyć spór” w zamówieniu, które nie dotarło. Sklep oferuje dwa sposoby rozwiązania sporu - „Return Goods” (zwrot produktu o ile dotarł) albo „Refund Only” (zwrot kosztów – jeśli zamówiona rzecz jest zniszczona lub nie dotarła). Jeśli sprzedający nie zgodzi się na rozwiązanie sporu w zaproponowany przez kupca sposób, do dyskusji wkracza pracownik AliExpress i proponuje własne rozwiązanie (najczęściej zgodne z żądaniami klienta). Sklep zwraca pieniądze na konto, z którego dokonano płatności.
